1. Rekisteröityminen

1.1. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta rekisteröitymällä asiakas voi seurata myös lähetyksen etenemistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee antaa suostumuksensa, että World Shop rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. World Shop:in asiakastiedot ovat luottamuksellisia. World Shop sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 02-2336079 (pvm)). 

Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.


2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Halvathinnat.com on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus pyytää kaupan purkua sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta/postitusta. Kaupan peruutusta aina vahvistetaan kirjallisesti s-postin kautta.  
2.4. Peruutus ja palautuskuluja käsitellään 7.2 ehtojen mukaisesti.
2.5. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei HalvatHinnat.com:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
2.6. Verkkokaupan kuvat ovat viitellisiä.

3. Hinnat

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on World Shopin hinnastossa osoitteessa halvathinnat.com. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). World Shop pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

4. Toimitus

4.1. Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 5 – 20 työpäivää (1 - 4 viikkoa). Akku lähetysten osalta toimitus kestää pidempään(lentokuljetus ei ole mahdollista). Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli tilaus ei ole perillä 2 kk sisällä se katsotaan kadonneeksi.

Pyydämme ystävällisesti huomioimaan, että tilauksessa olevat tuotteet saatta tulla monilähetyksessä ja lähetysten aikaväli voi olla muutamia päiviä.  

4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. HalvatHinnat.com toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille HalvatHinnat.com on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

4.4. Kaikki HalvatHinnat.com:in fyysiset toimitukset tapahtuvat Postin ja matkahuollon välityksellä, elleivät kuluttaja ja HalvatHinnat.com muuta erikseen sovi.

Toimituskulut riippuvat lähetettävän tilauksen painosta: 2.95-39.90€

Mikäli tilauksesi sisältää useita tuotteita. Lähetämme mahdollisesti tuotteet erillisinä paketteina logistiikkateknisistä syistä.

4.5. Kaikki tuotteet toimitetaan suoraan UAE / Kiinasta, ja kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteen saapuessa Suomeen ei tarvitse maksaa tulli tai alv maksua.


4.6. Kansainväliset toimitukset

Tällä hetkellä toimitamme tilauksia lähes kaikkiin maailman maihin. EU:n ulkopuoleen tilausten osalta kohdemaa saattaa periä oman arvonlisäveronsa sekä mahdollisia tullimaksuja, jotka tilaaja maksaa itse.

5. Maksuehdot

5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:

a) Ennakkotilisiirto. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen välittömästi. Maksuosoituksen suuruus selviää verkkokaupan lähettämästä tilausvahvistuksesta.

b) Maksupainike verkkopankin tunnuksilla. HalvatHinnat.com:lla on maksusopimus Trustly:n kanssa joten asiakkalla on käytössä kaikkien pankkien maksupainikkeet. Asiakas voi maksaa tilauksensa suoraan verkkopankkitunnuksilla.

c) Lasku. Voimme laskuttaa myös yksityisasiakkaita. Maksuehdot: Maksuaika on 30 päivää. Mikäli maksat koko kauppahinnan edellä mainitun ajan kuluessa, ei tilisopimusta synny. Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskua vastaan maksettaessa, perimme lisämaksun, joka on 5 euroa. Yritysasiakkaiden laskutuksesta tulee sopia HalvatHinnat.com:in kanssa erikseen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Tämän palvelun on tarkoitus korvata puuttuva postiennakko maksuvaihtoeto, joka on väärinkäytön vuoksi otettu pois käytöstä.

6.Takuu

6.1. Kaikilla tuotteillamme on 6 kk takuu mikäli kuvauksessa ei ole toisin mainittu.

6.2. Poistotuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen virheolettamasäännön mukainen takuu.


7. Palautukset

7.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 30 päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Ohjelmisto tilauksilla/toimituksilla ei valitettavasti ole vaihto ja palautusoikeutta. HH:lla on peruuttamistilanteessa oikeus vaatia asiakkalta rahansiirtokuluja.

7.2. Kuluttajan toivotaan pyytävän Palautusluvan(RMA numeron) ENNEN tuotteen palauttamista. Tämä numero on liitettävä vika/palautusilmoituksen kanssa palautettavaan tuotteeseen. Kaikki palautuksesta aiheutunut kulut jää asiakkalle maksettavaksi. HalvatHinnat.com maksaa uuden lähetyksen toimituskulut takuun aikana. Noutamattomista paketeista laskutaan lähetys ja palautuskulut. Palautuskulut ovat vähintään saman verran kuin toimituskulut ja korkeintaan 39.90 euroa.

7.3 HH käsittelee palautukset kahden viikon sisällä niiden saapuesta ja palauttaa tuotteen hinnan asiakkalle samalla käytämällä alkuperäistä maksutapaa.

8. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

8.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

9. Reklamaatio

9.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa HalvatHinnat.com:lle, joko sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@halvathinnat.com. Virheellinen toimitus palautetaan HalvatHinnat.com:in antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, HalvatHinnat.com palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

10. Ylivoimainen este (Force majeure)

10.1. HalvatHinnat.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy HalvatHinnat.com:in vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta HalvatHinnat.com:in toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

11. Riitojen ratkaisu

11.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan UAE:in lakia.